خط الاستشارة
نماذج وموارد EDR
الوساطة
إجراءات التظلم
استشارات النزاعات في مكان العمل
جلسات الاستماع
التدريب
اتصل ب EDR
ويتألف قسم جلسات الاستماع في قسم جلسات الاستماع في قسم الاستماع في قسم التطوير والتحقيق حاليًا من موظف استماع واحد بدوام كامل، ومجموعة من 11 موظف استماع بدوام جزئي تقريبًا، وأخصائي برنامج إداري واحد. موظفو جلسات الاستماع بدوام كامل هم محامون مؤهلون وذوو خبرة يتم اختيارهم من خلال عملية اختيار تنافسية وفقًا للنظام الأساسي للولاية. كتكملة لموظفي الاستماع المتفرغين، يقوم موظفو الاستماع غير المتفرغين بعقد جلسات استماع للتظلمات حسب الحاجة لتلبية متطلبات عبء العمل. موظفو الاستماع غير المتفرغين هم محامون من ذوي الخبرة في الممارسة الخاصة ممن يستوفون المؤهلات اللازمة للنظر في تظلمات موظفي الدولة. يمارس كل موظف استماع حكمًا مستقلاً في إجراء جلسة الاستماع وتحديد الوقائع وإصدار القرار في تظلم الموظف.